TROCAS E DEVOLUÇÃO

PROCEDIMENTOS DE TROCA E DEVOLUÇÃO:
• PRAZO MÁXIMO DE 15 (QUINZE) DIAS, APÓS A DATA DE COMPRA;
• PESSOA FÍSICA: MEDIANTE APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO DE COMPRA (CUPOM OU NOTA FISCAL);
• PESSOA JURÍDICA: SERÃO ACEITAS ACOMPANHADO DA NOTA FISCAL DE DEVOLUÇÃO DA COMPRA DA EMPRESA;

ACEITAÇÃO DO PRODUTO:
• TROCAS/ DEVOLUÇÕES DE MERCADORIAS SOMENTE SERÃO ACEITAS PARA OS PRODUTOS QUE ESTEJAM EM SUAS EMBALAGENS ORIGINAIS, QUE NÃO TENHAM SIDO INSTALADOS E SEM QUALQUER AVARIA QUE IMPOSSIBILITE SUA REVENDA;

NÃO TROCAMOS:
• MATERIAIS DE CORTE: FIOS/ CABOS EM GERAL, CONDUITES E BARRAMENTOS;
• NÃO ACEITAMOS TROCAS/ DEVOLUÇÕES DE REVENDA.

GARANTIA

PROCEDIMENTOS DE GARANTIA:
• PRAZO DE ATÉ 07 (SETE) DIAS COM APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO DE COMPRA (CUPOM OU NOTA FISCAL);
• PORTEIROS HDL/ INTELBRAS, FECHADURAS ELÉTRICAS, ACIONAMENTO CONTROLE/ PROTEÇÃO PARA MOTORES, NOBREAK/ ESTABILIZADORES: SOMENTE ATRAVÉS DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA OU SAC DO FABRICANTE;

NÃO COBRIMOS GARANTIA:
• LÂMPADAS QUEBRADAS;
• REATORES COM OS FIOS CORTADOS;
• PRODUTOS QUE APRESENTEM MAL USO;
• DEFEITO DE INSTALAÇÃO.

SAC